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Gesammelt werden alle Prozesse aller Verwaltungsebenen, sowohl verwaltungsinterne Prozesse als auch externe Prozesse zum Umgang mit Bürgern oder Unternehmen.
Dabei verfolgt das Projekt einen "offenen Ansatz", d. h., es ist nicht die Standardisierung der Prozesse beabsichtigt, sondern die Erhaltung und Dokumentierung der Vielfalt. Um diese Vielfalt für Bürger und Unternehmen verständlich zu machen, werden die in der Praxis verwendeten Modellierungssprachen und -werkzeuge erfasst und auf deren Basis Metadatenmodelle entwickelt.